Как объединить все мессенджеры в одном месте и упростить общение с клиентами

2024-09-17

Андрей

3 мин чтения

Почему важно объединить все каналы в одном месте?

Когда клиенты пишут вам в разных мессенджерах — WhatsApp, Telegram, Avito — можно легко потеряться. То одно сообщение пропустили, то другое. В итоге получается хаос: приходится прыгать между разными приложениями и тратить кучу времени. Но представьте, как здорово, если все эти сообщения собраны в одном месте! Никаких переключений и потерянных запросов. Именно это и делает наш омниканальный чат: помогает вам общаться легко, быстро и удобно.

Как работает наш омниканальный чат?

На самом деле, все очень просто. Наш чат — это единое окно, где собираются все ваши мессенджеры и каналы связи. Это как ваш личный “командный центр” для общения с клиентами. Представьте: клиент написал вам в WhatsApp, а вы отвечаете ему прямо из нашего чата. Тут же вам приходит сообщение из Telegram или Avito, и вы легко отвечаете, не переключаясь никуда. Удобно? Вот именно!

Подключение мессенджеров: Пара простых шагов — и готово!

Подключение через OAuth

“OAuth? Что это?” — скажете вы. На самом деле, это просто модное слово для быстрой авторизации. Подключение через OAuth — это как “войти в свой аккаунт”. Просто нажимаете кнопку, подтверждаете, что это вы, и готово! Больше никаких сложных настроек и технических заморочек.

Подключение через QR-код

Если хочется еще проще — используйте QR-код. Навели камеру телефона на код, сканировали, и… та-да! Все подключено. Проще некуда! QR-код — отличный способ подключить мессенджеры за считанные секунды.

Мессенджеры, которые мы поддерживаем

WhatsApp

Ну куда же без WhatsApp? Этот мессенджер знают и любят все. Интегрируйте его в наш омниканальный чат, чтобы общаться с клиентами так же привычно, но гораздо удобнее. Отвечайте на все вопросы из одного места — экономьте свое время!

Avito

Мы — официальные партнеры Avito! Если вы активно пользуетесь этой платформой для общения с клиентами, тогда наш чат — прямо то, что нужно. Все сообщения из Avito будут приходить в ваш “командный центр”. Больше никаких пропущенных запросов!

Telegram

Telegram тоже всегда под рукой. С нашим чатом все ваши сообщения из Telegram будут аккуратно собраны в одном месте. Не придется открывать мессенджер отдельно — весь разговор с клиентом всегда у вас перед глазами.

Управление общением: Всё в одном окне

Самое сладенькое: наш чат позволяет общаться с клиентами из всех мессенджеров в одном окне! Забудьте о бесконечных переключениях между приложениями. Теперь вы просто открываете наш чат и видите все сообщения: WhatsApp, Telegram, Avito — всё тут! Клиенты пишут, а вы отвечаете мгновенно. Прощай, суета и потерянные запросы!

Неограниченное количество операторов

Неважно, сколько у вас сотрудников, которые общаются с клиентами — 2, 5 или 50. В нашем чате можно добавить столько операторов, сколько нужно. Хотите, чтобы каждый клиент получил моментальный ответ? Легко! Чем больше у вас людей в команде, тем проще управлять потоком запросов. Все смогут работать одновременно, и клиенты всегда будут довольны.

Преимущества нашего сервиса

Почему именно наш чат? Потому что мы сделали его максимально простым и понятным. Одно окно для всех мессенджеров, подключение за пару минут, неограниченное количество операторов и никакой путаницы! Мы создали сервис, который действительно решает проблему общения с клиентами и делает вашу жизнь легче.

Готовы объединить все каналы?

Представьте, как изменится ваша работа, если больше не придется прыгать между мессенджерами. Клиент написал — вы сразу ответили, все сообщения на виду, никакой суеты. Попробуйте наш омниканальный чат уже сегодня! Подключите все свои каналы, соберите их в одном месте и наслаждайтесь спокойствием и эффективностью. Время взять общение с клиентами под полный контроль — легко, просто и удобно!